1000 - Formation du franchisé V12023
Accessible H24 7/7j
Formation créée le 18/03/2022. Dernière mise à jour le 14/05/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Cette formation vous transmets les techniques et les connaissances qui vous permettront de maitriser l'environnement de Five Pizza .
Objectifs de la formation
- Savoir engager et mobiliser vos collaborateurs
- Savoir encadrer efficacement une équipe (y compris à distance)
- Maîtriser les techniques pour aborder les discussions compliquées
- Prendre une position de leader et de manager coach
- Connaître les points clés de la législation du travail
- Savoir gérer les plannings
- Maîtriser les techniques de l'HACCP
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Franchisé
- Chef d'entreprise
Prérequis
- Expérience de l'encadrement
Contenu de la formation
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Manager une mission, une posture
- Le management public : Approches conceptuelles et enjeux de pilotage (1)
- Le management public : Approches conceptuelles et enjeux de pilotage (2)
- Quiz - Manager une mission, une posture
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Le rôle du manager
- La motivation du manager
- Les stratégies de motivation
- Quiz - Individualiser les stratégies de motivation du manager
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Le management situationnel
- Quiz - Le management situationnel
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Apprendre à déléguer
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Appréhender le leadership
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Manager le changement
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Les réunions d'équipe
- Animer une réunion
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Le conflit
- Comment appréhender le conflit
- Résoudre un conflit ouvert
- Adopter une attitude constructive dans le conflit
- Arbitre au médiateur - Gérer un conflit en tant que tiers
- Ouvrir des paradigmes au-delà du conflit
- Communiquer dans le désaccord
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Développer une intelligence relationnelle
- Améliorer ses talents relationnels
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Créer un environnement de travail plus collaboratif
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Management à distance
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Quizz
- Appréciation à chaud de la formation / Attestation d'assiduité
Ressources techniques et pédagogiques
- En centre : Salle de formation équipée d'une TV et d'un paperboard
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction du stagiaire
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Evaluation en fin de formation
Modalité d'obtention
- % de réussite
Lieu
ACADEMY
35 rue Berthollet 94110 ARCUEIL
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
10 jours
Accessibilité
Illimité